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工行卡收不到短信验证码可能有多种原因，您可以尝试以下方法解决问题。
1、检查手机号码是否正确：确保您输入的手机号是正确的，并且与在银行预留的手机号一致。
2、检查手机是否处于正常状态：确认您的手机处于正常状态，没有停机或欠费等异常情况，如果手机无法正常接收短信，您可以尝试重启手机或者更换手机测试。
3、检查短信是否被拦截：有时候手机会误将某些短信识别为垃圾短信并拦截，您可以检查手机短信拦截功能，确保工商银行的短信没有被拦截。
4、检查银行系统是否正常：如果银行系统出现故障或维护，可能会导致短信验证码无法正常发送，您可以联系工商银行客服咨询相关情况。
5、重新开启短信通知服务：如果之前已经关闭了短信通知服务，您需要前往工商银行柜台或通过工商银行网上银行等渠道重新开启短信通知服务。
如果您尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议您联系工商银行客服寻求帮助，客服人员会要求您提供相关个人信息和账户信息以便核实身份，并协助您解决问题。